FAQ

Allgemein

1. Was macht systemcp? systemcp entwickelt und fertigt individuelle Mosaikflächen: verlegefertige, nummerierte Matten mit klarer Systemlogik, Verlegeplan und abgestimmtem Materialkonzept.

2. Für wen ist systemcp gedacht? Vor allem für Fliesenleger, Ausbaubetriebe, Pool-, Spa- und Wellnessbauer, Innenausstatter, Architekturbüros und projektorientierte Bauherren, die individuelle Mosaikflächen sicher zur Ausführung bringen möchten.

3. Arbeitet systemcp auch mit Privatkunden? Ja, wenn Projektgröße und Ablauf passen. systemcp ist kein Shop für Einzelmatten, sondern ein Projektpartner für geplante Mosaikflächen.

4. Was ist der Unterschied zu handelsüblichem Mosaik? Handelsübliches Mosaik wird als Ware gekauft und auf der Baustelle angepasst. systemcp bereitet individuelle Motive, Muster oder Objektflächen vorab als nummerierte Matten vor, damit Entwurf und Ausführung besser zusammenpassen.

Produkt & Gestaltung

5. Welche Mosaiklösungen sind möglich? Möglich sind Bildmotive, Logos, grafische Muster, abstrakte Flächen, Farbverläufe, Pool- und Wellnessflächen sowie individuelle Standardmatten mit wiederholbarem Muster.

6. Was ist ein Projektmosaik? Ein Projektmosaik ist eine individuell geplante Fläche mit Motiv, Logo, Grafik, Farbverlauf oder freier Gestaltung. systemcp übersetzt den Entwurf in Raster, Material, Mattenaufteilung und Verlegeunterlagen.

7. Was ist eine individuelle Standardmatte? Eine individuelle Standardmatte ist ein wiederholbares Muster oder eine eigene Materialkombination, die seriell gefertigt werden kann. Sie ist besonders sinnvoll, wenn eine größere Fläche oder ein wiederkehrendes Projekt mit eigenem Muster umgesetzt werden soll.

8. Was sind Kollektionen? Kollektionen sind vorbereitete Designrichtungen wie Geometrisch, Orientalisch oder Gradienten. Sie dienen als Inspiration und als klarer Bezugspunkt in der Anfrage. Farbe, Material, Format und Fläche werden trotzdem projektbezogen angepasst.

9. Sind die Kollektionen fertige Produkte? Nein. Die Kollektionen sind Designlinien und Startpunkte, keine Ware von der Stange. Aus einer Kollektion entsteht im Projekt eine konkrete Ausführung mit passenden Materialien, Maßen und Matten.

10. Was leistet der Konfigurator? Der Konfigurator hilft, einfache wiederholbare Muster als Standardmatte zu entwerfen. Er eignet sich für Inspiration, Vorabstimmung und Anfrage, ersetzt aber keine technische Projektprüfung.

11. Was ist ein QR-Code-Mosaik? Ein QR-Code-Mosaik oder Data-Matrix-Code wird als dauerhafte Mosaikfläche umgesetzt. Es eignet sich für Eingänge, Gastronomie, Ausstellungen, Orientierung, Produktinformationen oder Flächen, bei denen Information dauerhaft Teil der Architektur sein soll.

12. Gibt es gestalterische Einschränkungen? Die Gestaltung ist weitgehend frei. Unsere Aufgabe ist es, Ideen so zu entwickeln, dass sie technisch belastbar, dauerhaft funktional und wirtschaftlich realisierbar bleiben.

13. Können eigene Entwürfe eingebracht werden? Ja. Entwürfe können übernommen, optimiert oder gemeinsam weiterentwickelt werden – immer mit Fokus auf das spätere Erscheinungsbild und die Umsetzbarkeit.

14. Sind Wiederholungen oder Serien möglich? Ja. Reproduzierbarkeit und gleichbleibende Qualität sind zentrale Bestandteile des Systems. Für individuelle Standardmatten ist eine wiederholbare Fläche als grober Richtwert vor allem ab ca. 30 m² wirtschaftlich.

Materialien & Technik

15. Welche Materialien kommen zum Einsatz? Glas, Keramik, Naturstein sowie gezielte Akzente. Wir unterstützen bei der Auswahl passend zu Nutzung, Optik und Budget.

16. Welche Formate sind realisierbar? Standardformate ebenso wie Sonderformen. Gemeinsam definieren wir das Format, das Gestaltung und Verarbeitung optimal unterstützt.

17. Kann die Farbigkeit an ein Projekt angepasst werden? Ja. Farben und Materialien werden passend zu Nutzung, Umfeld, gewünschter Wirkung und Budget ausgewählt. Bei Kollektionen kann die Designrichtung erhalten bleiben, während Farbklima und Material angepasst werden.

18. Sind Außenbereiche möglich? Das ist projektabhängig. Entscheidend sind Material, Untergrund, Belastung, Wasserführung, Frostsicherheit und Verlegesystem. Außenbereiche werden deshalb immer gesondert geprüft.

19. Sind Nassbereiche wie Pool, Spa oder Dusche möglich? Ja. Nassbereiche sind ein wichtiger Anwendungsbereich. Material, Aufbau, Träger und Verlegung müssen dafür passend geplant werden.

20. Wie erfolgt die Lieferung? Als präzise vorgefertigte, nummerierte Mosaikmatten mit Verlegeplan und klarer Struktur – für einen reibungslosen Ablauf auf der Baustelle.

21. Welche Trägersysteme werden verwendet? Projektabhängig. Die Auswahl erfolgt passend zur Anwendung und Verarbeitung. Häufig kommt die bewährte Papierträgermethode zum Einsatz.

22. Warum sind nummerierte Matten wichtig? Die Nummerierung macht die Fläche nachvollziehbar. Sie reduziert Suchaufwand, Missverständnisse und Improvisation auf der Baustelle.

Projekt & Ablauf

23. Wie läuft ein Projekt typischerweise ab? Zuerst werden Fläche, Ziel, Materialrichtung, Motiv oder Kollektion und Rahmenbedingungen geklärt. Danach folgen Entwurf oder Systemübersetzung, Abstimmung, Fertigung nummerierter Matten und Übergabe der Verlegeunterlagen.

24. Welche Informationen werden für eine Anfrage benötigt? Hilfreich sind Maße, Einsatzort, gewünschte Wirkung, Materialwunsch, Bilder oder Skizzen, Zeitrahmen und die Information, ob es um Projektmosaik, Kollektion, QR-Code-Mosaik oder Standardmatte geht.

25. Kann ich mich einfach auf eine Kollektion beziehen? Ja. Ein Satz wie „Wir interessieren uns für die Kollektion Gradienten“ reicht als Startpunkt. Danach werden Fläche, Material, Farben und Ausführung konkretisiert.

26. Kann systemcp aus einem Logo oder Bild ein Mosaik entwickeln? Ja. Logos, Bilder und freie Motive können in ein umsetzbares Mosaikraster übertragen werden. Wichtig ist dabei, dass Motiv, Steinformat, Betrachtungsabstand und verfügbare Fläche zusammenpassen.

27. Wie verbindlich ist eine Anfrage aus dem Konfigurator? Die Anfrage ist unverbindlich. Sie liefert eine gute Grundlage, damit systemcp Material, Raster, Menge und Machbarkeit prüfen und daraus ein konkretes Angebot vorbereiten kann.

28. Wie planbar sind Lieferzeiten? Lieferzeiten sind projektabhängig, werden frühzeitig abgestimmt und verlässlich eingehalten.

29. In welche Regionen liefert systemcp? Wir liefern regelmäßig innerhalb der DACH-Region, BENELUX und Skandinavien. Darüber hinaus sind Lieferungen innerhalb der gesamten EU grundsätzlich möglich. Entscheidend ist eine klare Projektstruktur, realistische Logistik und ein reibungsloser Ablauf. Außerhalb der EU prüfen wir Projekte individuell.

Verarbeitung & Baustelle

30. Wie aufwendig ist die Verarbeitung? Die Matten sind so konzipiert, dass sie logisch und sicher verarbeitet werden können. Ein Übersichtsplan liegt bei, alle Matten sind eindeutig gekennzeichnet. Zuschnitte sind bei korrekt vermessener Fläche nicht erforderlich.

31. Benötigt der Verleger spezielles Know-how? Nein. systemcp liefert das vorbereitete Mosaiksystem. Die Verlegung erfolgt durch Ihren Fachbetrieb oder qualifizierte Partner. Eine saubere Vorbereitung und klare Unterlagen ermöglichen erfahrenen Betrieben eine planbare Umsetzung.

32. Gibt es projektspezifische Unterlagen? Ja. Jede Lieferung enthält eine verständliche, projektbezogene Verlegeanleitung.

33. Wer verlegt die Mosaikflächen? Die Verlegung erfolgt durch den Fachbetrieb des Kunden oder durch qualifizierte Partner. systemcp liefert das vorbereitete System und die projektbezogenen Unterlagen.

34. Werden auch bauseitige oder fremde Komponenten integriert? systemcp liefert ein geschlossenes Mosaiksystem. Fremdkomponenten oder bauseitige Elemente außerhalb des Systems sind nicht Bestandteil der Leistung. So stellen wir Qualität, Haftung und ein sauberes Gesamtergebnis sicher.

Kosten & Wirtschaftlichkeit

35. Wie wird kalkuliert? Projektbezogen und transparent. Wir zeigen frühzeitig, welche Optionen sinnvoll sind und welche Faktoren die Kosten beeinflussen.

36. Wovon hängt der Preis hauptsächlich ab? Material, Steingröße und Projektumfang haben den größten Einfluss. Wiederholungen und serielle Flächen wirken sich in der Regel positiv auf die Wirtschaftlichkeit aus.

37. Gibt es Richtwerte für wirtschaftliche Flächen? Für individuelle Standardmatten mit wiederholbarem Muster ist ca. 30 m² ein grober Orientierungswert. Projektmosaike, QR-Code-Mosaike oder besondere Akzente können auch bei kleineren Flächen sinnvoll sein.

38. Ist ein QR-Code-Mosaik preislich anders als ein freies Motiv? Ja. Ein QR-Code-Mosaik ist technisch stärker standardisiert und dadurch besser vorkalkulierbar. Freie Motive, Logos oder komplexe Flächen benötigen mehr Entwurfs- und Abstimmungsarbeit.

Muster, Produktion & Qualität

39. Können Muster bereitgestellt werden? Einen ersten Eindruck vermitteln die Materialübersichten. Darüber hinaus sind Muster über ausgewählte Partner verfügbar. Auf Wunsch erstellen wir auch projektspezifische Handmuster oder Entwürfe.

40. Wie wird Qualität gesichert? Qualität entsteht durch saubere Daten, definierte Materialien, nummerierte Matten, nachvollziehbare Unterlagen und eine Fertigung, die auf Wiederholbarkeit ausgelegt ist.

41. Wo wird produziert? Die Montage der Mosaikmatten erfolgt ausschließlich in Deutschland.